Resumo dos Termos e Condições:

 A Bilheto atua como um marketplace, conectando produtores de eventos ao público participante.

Embora cada evento passe por uma criteriosa análise antes de ser publicado, a atuação da Bilheto se limita à oferta de soluções tecnológicas para a intermediação na compra e venda de ingressos, seja por meio do site da própria Bilheto ou de plataformas de terceiros.

Responsabilidades do Produtor do Evento

O produtor do evento é o único e exclusivo responsável pela realização do evento, incluindo seu eventual adiamento ou cancelamento. A Bilheto não assume qualquer responsabilidade quanto à execução do evento.

Cabe também ao produtor assegurar a veracidade das informações fornecidas, bem como a qualidade, condições e organização do evento anunciado. Isso inclui, mas não se limita a:

Definição e divulgação dos valores dos ingressos;

Descrições e imagens promocionais;

Atrações e programação;

Capacidade do local e infraestrutura;

Garantia dos serviços ofertados e atendimento pós-venda.

Responsabilidades dos Compradores de Ingressos

Ao adquirir um ingresso, o comprador declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas no anúncio do evento, conforme publicado pelo respectivo produtor.

O comprador reconhece que a Bilheto atua apenas como intermediadora tecnológica e não possui qualquer responsabilidade sobre a realização, organização ou conteúdo do evento, sendo essas atribuições exclusivamente do produtor.

Política de cancelamento de pedidos e reembolsos aos consumidores: 

A Bilheto se compromete a cancelar os pedidos dos consumidores e a realizar o reembolso integral (incluindo a taxa de serviço da Bilheto), desde que o pedido de cancelamento seja solicitado no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra. No entanto, não serão aceitos pedidos de cancelamento realizados nas 48 (quarenta e oito) horas que antecedem o evento ou após a sua realização.

Caso o consumidor solicite o cancelamento do pedido fora dos prazos estabelecidos, ou caso o evento tenha sido cancelado, o consumidor deverá contatar diretamente a produtora responsável pelo evento para resolver essa questão, uma vez que cada produtora adota políticas próprias em relação a esses cancelamentos.

Classificação 18 anos
Obrigatório a presenta de documento com foto.

Promocional - Meia Entrada Para Todos
Para alguns eventos específicos e como forma de cortesia, a Bilheto disponibilizará ingressos no valor de meia-entrada para todos os clientes.
Dessa forma não será necessário apresentar na entrada ao evento, a carteirinha de estudante ou 1kg de alimento.

Descrição

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